メルカリをしていると、こんな考え方をよく見かけます。
「送料をできるだけ安くして利益を最大化する」
もちろん、それも大切な考え方です。
でも私は、あまり利益重視の発送はしていません。
むしろ、少し送料が高くなっても安心できる発送方法を選ぶことが多いです。
今回は、私が「利益重視じゃない発送」をしている理由を書いてみます。
① トラブルのストレスを減らしたい
一番大きな理由はこれです。
メルカリには普通郵便などの安い発送方法もあります。
ただし、これにはデメリットがあります。
追跡がない
配送事故の保証がない
届いたか確認できない
もし商品が届かなかった場合、
購入者とのやり取りや調査などでかなり時間とストレスがかかります。
そのため私は、
少し送料が高くても追跡付きの発送方法を選ぶことが多いです。
利益は少し減りますが、安心感は大きいです。
② 購入者に安心してもらいたい
フリマアプリは「顔が見えない取引」です。
だからこそ、
追跡できる
配送状況がわかる
この2つは、購入者にとってかなり安心材料になります。
発送通知のあとに、
「配送状況が確認できる」
これだけで、取引の安心感は大きく変わります。
小さなことですが、
安心して取引してもらうことはとても大切だと思っています。
③ 長く続けるため
メルカリは短期的に利益を出すこともできますが、
私はどちらかというと
「長く続けること」を大事にしています。
そのためには
トラブルを減らす
ストレスを減らす
気持ちよく取引する
こういう部分が意外と大事です。
発送方法をケチってトラブルになると、
結局メルカリ自体が嫌になってしまう可能性もあります。
だから私は、
少し利益が減っても安心できる発送方法を選ぶ
という考え方にしています。
まとめ
メルカリの発送は人それぞれですが、
私は次のことを大事にしています。
トラブルを減らす
購入者に安心してもらう
長く続ける
その結果、
「利益重視じゃない発送」になっています。
フリマアプリは小さな取引の積み重ねなので、
安心して続けられるやり方を見つけることが大切だと思います。
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