はじめに｜「善意」だけでは続かない
ボランティアのHP運営と聞くと、
「無償でも頑張るもの」
そんなイメージを持たれがちです。
でも実際にやってみて思ったのは、
善意だけでは続かないということでした。
今回は、ボランティアHPを運営する中で意識していることを書きます。
気をつけていること①｜頑張りすぎない
一番大事にしているのは、
頑張りすぎないことです。
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毎回全力
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期待に全部応える
-
無理をしてでもやる
これを続けると、必ずどこかで止まります。
「できる範囲でやる」
これを最優先にしています。
気をつけていること②｜役割を明確にする
ボランティアは、
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誰が何をするのか
-
どこまでやるのか
が曖昧になりがちです。
HP運営については、
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ここまではやる
-
ここからはやらない
を、自分の中で決めています。
気をつけていること③｜感情を持ち込まない
要望や意見が来ると、つい感情が動きます。
でも、
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全部を受け取らない
-
個人的に背負わない
ことを意識しています。
HPは、
個人の評価の場ではないと
自分に言い聞かせています。
気をつけていること④｜「正しさ」を押し付けない
「こうした方がいい」
「普通はこう」
そう思うことはあっても、押し付けないようにしています。
ボランティアは、
価値観がバラバラ。
正解を作ろうとしない方が、結果的にうまく回りました。
気をつけていること⑤｜更新頻度より「分かりやすさ」
頻繁に更新するよりも、
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今の情報か
-
読めば分かるか
-
迷わないか
を重視しています。
更新されていなくても、必要な情報がきちんとあれば、困る人はいませんでした。
今の考え方｜HPは「支える側」
ボランティアHPは、
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主役ではない
-
目立つ必要はない
活動を支える裏方だと
考えています。
だからこそ、
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静かに
-
淡々と
-
長く
続けることを目標にしています。
おわりに｜続いていることが一番の成果
派手な成果はなくても、
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大きなトラブルがない
-
問い合わせが減った
-
情報が整理されている
それだけで、十分役に立っていると思っています。
ボランティアHP運営で一番大事なのは、
続いていること。
今も、それだけを基準にしています。
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